账户管理指南

账户管理包括登录、资料修改、收件信息维护、密码安全和账号异常处理。

手机号、收件地址和收件人信息会直接影响发货、补充确认和售后沟通，建议保持最新。

账户信息

请检查手机号、常用收件地址、收件人姓名以及当前登录设备是否为本人常用设备。

登录和资料修改

登录后，建议将个人资料保持为长期使用的信息。涉及收货的资料应尽量填写完整，避免在订单进入备货或发货阶段后频繁变更。

如订单已进入处理阶段，资料修改后还应通过官方入口补充说明。

密码与账号安全

密码不建议与常用社交账号完全相同，也不要将验证码、登录链接或来源不明的快捷入口转发给他人。

账号异常处理

如遇到无法登录、资料无法保存或订单信息显示异常，请先确认网络和设备状态，再通过官方入口反馈。